服务承诺书

时间:2024-07-13 01:06:25
实用的服务承诺书三篇

实用的服务承诺书三篇

在现在的社会生活中,承诺书的使用越来越广泛,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编为大家收集的服务承诺书3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务承诺书 篇1

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说

本公司对产品质量和售后服务作以下承诺:

1、本公司确保提供符合GB/T 21149-20xx《烧结瓦》标准规定的产品。

2、本公司保证货物全新、未使用过的,而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3、本公司提供全方面细致的服务,本公司提供采购预算订料表,施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方需要,我方可安排专业技术人员到现场指导施工。

4、本公司保证所提供的货物经正确安装、正常运行和保养,在其使用寿命期50年内具有满意的'性能。

服务承诺书 篇2

为确保化妆品经营使用安全,把好化妆品安全质量关,保证产品质量,切实保障人民的使用安全,承诺做到:

一、提高思想认识,树立企业是第一责任人意识,对化妆品质量安全负总责;

二、严格遵守《化妆品卫生监督条例》及其实施细则和国家、省有关法律法规及规章制度;

三、严格遵守“三索一验”制度。认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立真实、完整台账,使每一批产品都具有溯源性;购进产品时要认真验收,做到票、货、帐相符,对所购进的特殊用途化妆品逐一进行网上核查,确保从合法渠道购进,对存在疑问的绝不购进;

四、保证经营场所、储存场所的卫生环境符合要求;经营场所和储存场所(仓库)保持内外整洁,具有通风、防鼠、防潮、防尘、防虫等设施;散装和供顾客试用的化妆品具有防污染措施;

五、确保诚信经营,对所经营的化妆品不虚假和夸大宣传,不销售过期变质、自制化妆品;

六、严格遵守化妆品经营企业“八不准”的规定;

七、自觉规范经营行为,接受社会监督,维护和保障消费者的健康和合法权益;大力开展企业自律意识、道德意识,营造诚信守法的良好氛围。

八、建立健全化妆品不良反应监测和产品召回制度。对发现有使用化妆品出现不良反应,可能对人体健康和生命安全造成损害的,及时采取应对措施,向社会公布有关信息,通知经营者停止销售,告知消费者停止使用,主动召回,及时上报沧州市食品药品监督管理局。 如有违反以上承诺行为,愿负相应法律责任,并承担由此造成的一切后果。

承诺单位: 承诺人:

年 月 日

服务承诺书 篇3

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

(1)技术保养维修手册

(2)安装总图

(3)外购件说明书及制造厂家

(4)提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人:

日期:

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